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Se a sua empresa já tem um site, provavelmente você já se perguntou como aumentar o número de acessos e, consequentemente, atrair mais visitantes para o seu site. Afinal, quanto mais pessoas acessarem o seu site, maiores serão as chances de que elas se tornem clientes ou compartilhem seu conteúdo com outras pessoas.

Neste artigo, iremos explorar algumas estratégias realmente eficazes para aumentar os acessos do seu site.

Entenda seu público-alvo

Antes de começar a implementar qualquer estratégia para aumentar o número de acessos, é importante entender quem é o seu público-alvo. Quem são as pessoas que você está tentando alcançar? O que elas estão procurando? Quais são seus interesses e necessidades? Para descobrir isso, você pode usar ferramentas como o Google Analytics para coletar dados sobre seus visitantes, como sua localização, idade e interesses. Com essas informações em mãos, você pode ajustar seu conteúdo e sua estratégia de marketing para atrair e engajar seu público.

Otimização para motores de busca (SEO)

A otimização de seu site para motores de busca é uma das formas mais eficazes de aumentar o tráfego orgânico. Isso envolve a criação de conteúdo relevante e de alta qualidade, a otimização de palavras-chave e meta-tags, a construção de links, e a melhoria da velocidade de carregamento do site, entre outras técnicas.

Marketing de conteúdo

Criar conteúdo de qualidade é uma das melhores maneiras de aumentar os acessos do seu site. As pessoas estão sempre à procura de conteúdo interessante e informativo que possa ajudá-las de alguma forma. Certifique-se de que seu conteúdo seja relevante e de alta qualidade, e não se esqueça de otimizá-lo para os motores de busca. Além disso, é importante publicar regularmente novos conteúdos para manter seus visitantes engajados e voltando ao seu site. Uma boa estratégia é criar um calendário editorial e se comprometer a publicar novos conteúdos em dias específicos.

Mídias Sociais

As redes sociais são uma ótima maneira de aumentar o alcance do seu site e atrair novos visitantes. Certifique-se de criar perfis em todas as principais redes sociais, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Compartilhe seus conteúdos regularmente em todas essas plataformas, e não se esqueça de interagir com seus seguidores e responder a suas perguntas e comentários.

E-mail marketing

O e-mail marketing pode ser usado para promover seu site e manter seu público-alvo informado sobre novidades e atualizações em seu site. Você pode incluir links para seu site em suas campanhas de e-mail e incentivar seus assinantes a visitar seu site para obter mais informações.

Mídia Paga (Ads)

A mídia paga pode ser usada para direcionar tráfego para seu site através de plataformas como o Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. Essas plataformas permitem que você crie anúncios direcionados para seu público-alvo com base em interesses, comportamentos e características demográficas.

Analise seus resultados

Por fim, é importante monitorar seus resultados regularmente para ver quais estratégias estão funcionando e quais necessitam de ajuste ou redirecionamento.

Essas são apenas algumas das estratégias eficazes para aumentar os acessos do seu site. É importante avaliar qual é a melhor estratégia para o seu negócio e investir em táticas que sejam relevantes para o seu público-alvo e que estejam de acordo com seu orçamento e objetivos de marketing.

Nós ajudamos centenas de empresas a escolher a melhor estratégia de marketing digital e podemos ajudar a sua também. Entre em contato com nossos especialistas.

Se você tem um site, sabe o quanto é importante que ele seja rápido e tenha um bom desempenho. Afinal, ninguém gosta de esperar muito tempo para que uma página carregue. Além disso, um site rápido é essencial para uma boa experiência do usuário e para melhorar o SEO do seu site.

Mas como saber se o seu site está realmente rápido o suficiente? É aqui que entra o Google PageSpeed Insights. Esta ferramenta gratuita do Google analisa o desempenho do seu site e dá dicas sobre como melhorá-lo. Neste artigo, vamos mostrar como usar o Google PageSpeed Insights e quais as melhores práticas para melhorar o desempenho do seu site.

Como usar o Google PageSpeed Insights

Para usar o Google PageSpeed Insights, basta acessar a página da ferramenta e inserir a URL do seu site. Em poucos segundos, você receberá uma análise completa do desempenho do seu site, com notas de 0 a 100 para o desempenho em desktop e mobile.

Mas o que significam essas notas? O Google PageSpeed Insights analisa diversos fatores que afetam a velocidade e o desempenho do seu site, como o tempo de carregamento, a compressão de imagens, a otimização de códigos e muitos outros. Quanto mais alta a nota, melhor o desempenho do seu site.

Agora que você já sabe como usar o Google PageSpeed Insights, vamos às dicas para melhorar o desempenho do seu site.

5 Dicas para melhorar o desempenho do seu site

1. Otimize suas imagens: Imagens pesadas são uma das principais causas de lentidão em um site. Para otimizar suas imagens, use um compressor de imagens, como o TinyPNG, ou utilize formatos mais de imagem mais leve, como o WebP.
2. Use cache: Cache é uma técnica que armazena temporariamente os dados do seu site no navegador do usuário. Isso faz com que as páginas sejam carregadas mais rapidamente nas próximas visitas. Se você utiliza o WordPress em seu site, use plugins de cache, como o W3 Total Cache, para melhorar a velocidade do seu site.
3. Minimize seus códigos: Códigos excessivos e desnecessários podem tornar o seu site mais lento. Use plugins de otimização de códigos, como o WP Optimize, para minimizar seus códigos e melhorar a velocidade do seu site.
4. Use um CDN: Um CDN (Content Delivery Network) é uma rede de servidores distribuídos em diferentes locais do mundo, que armazenam o conteúdo do seu site. Isso faz com que o seu site seja carregado mais rapidamente em diferentes partes do mundo. Use serviços de CDN, como o CloudFlare, para melhorar a velocidade do seu site.
5. Escolha um bom provedor de hospedagem: O provedor de hospedagem é o responsável por manter o seu site online. Escolha um provedor de qualidade, que ofereça servidores rápidos e estáveis

Um heatmap é uma visualização que mostra quais áreas de uma página da web são mais populares e/ou atraentes para os usuários. Ele é geralmente usado para entender como os usuários interagem com uma página e para identificar áreas que podem ser otimizadas para melhorar a experiência do usuário.

Um heatmap é geralmente criado usando software que rastreia as ações dos usuários na página, como cliques, rolagem e mouseovers. Essas ações são então plotadas em uma imagem da página, com as áreas mais populares sendo mostradas em cores mais quentes (como vermelho ou laranja) e as áreas menos populares sendo mostradas em cores mais frias (como azul ou verde).

Heatmaps são uma ferramenta valiosa para qualquer um que esteja tentando entender como os usuários interagem com uma página e otimizá-la para aumentar a taxa de conversão e a satisfação do usuário.

Quais são os tipos de heatmap para um site?

Existem vários tipos de heatmaps que podem ser usados em um site, cada um com um propósito diferente:

• Heatmap de cliques: mostra quais áreas da página recebem mais cliques.
• Heatmap de rolagem: mostra até onde os usuários rolam a página.
• Heatmap de mouseover: mostra quais áreas da página recebem mais mouseovers (quando o usuário passa o cursor do mouse sobre elas).
• Heatmap de toque: mostra quais áreas da página são tocadas em dispositivos móveis.
• Heatmap de atenção: mostra quais áreas da página recebem mais atenção dos usuários.
• Heatmap de formulário: mostra quais campos de formulário são mais populares e quais são menos populares.
• Heatmap de saída: mostra quais áreas da página estão associadas a uma taxa de saída mais alta (quando os usuários deixam o site).

Quando usar Mapas de Calor?

Heatmaps podem ser úteis em uma ampla variedade de cenários, incluindo:

1. Otimização de conversão: Heatmaps podem ajudar a identificar áreas da página que estão sendo ignoradas pelos usuários ou que estão gerando taxas de saída mais altas. Isso pode ajudar a otimizar a página para aumentar a taxa de conversão.
2. Melhoria da experiência do usuário: Heatmaps podem ajudar a entender como os usuários interagem com uma página e identificar áreas que podem ser otimizadas para melhorar a experiência do usuário.
3. Análise de layout: Heatmaps podem ajudar a avaliar o layout de uma página e identificar áreas que podem ser modificadas para torná-la mais atraente e fácil de usar.
4. Design de conteúdo: Heatmaps podem ajudar a entender qual tipo de conteúdo é mais popular e atraente para os usuários, o que pode ser útil ao planejar o conteúdo de uma página.
5. Otimização de anúncios: Heatmaps podem ajudar a identificar áreas da página que são mais populares para exibição de anúncios, o que pode aumentar o rendimento dos anúncios.

Quais as melhores ferramentas para heatmap?

Existem várias ferramentas disponíveis que oferecem recursos de heatmap, incluindo:

1. Hotjar

   Hotjar é uma ferramenta de análise e feedback que ajuda os profissionais de marketing, design e vendas a entender como os usuários interagem com seus sites e aplicativos. Ele oferece uma série de recursos, incluindo heatmaps, gravação de tela, pesquisas e feedback de usuário.

2. Crazy Egg

   Crazy Egg é uma ferramenta de otimização de conversão que ajuda os profissionais de marketing a entender como os usuários interagem com seus sites e aplicativos. Ele oferece recursos de heatmap, gravação de tela e testes A/B, que permitem ver como os usuários interagem com a página e testar diferentes versões de uma página para ver qual é mais eficaz.

3. Microsoft Clarify

   Com Microsoft Clarity, você pode ver como os usuários interagem com sua página em tempo real, identificar problemas de usabilidade e otimizar a página para aumentar a taxa de conversão. Ele também oferece recursos de feedback de usuário que permitem coletar feedback diretamente dos usuários, o que pode ser útil para entender o que eles estão pensando e sentindo.

Existem muitas outras opções disponíveis, então é importante avaliar as opções e escolher a ferramenta que melhor atenda às suas necessidades.

Lazy loading é uma técnica de carregamento de conteúdo que permite que o navegador carregue apenas os elementos da página que são visíveis na tela do usuário, em vez de carregar todo o conteúdo da página de uma vez. Isso pode ajudar a melhorar a velocidade de carregamento da página e aumentar a experiência do usuário.

Por exemplo, imagine que você esteja visitando uma página de um blog com muitas imagens. Com o lazy loading, a página carregaria apenas as imagens que são visíveis na tela inicialmente, e as demais imagens seriam carregadas à medida que o usuário rolasse a página para baixo. Isso pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento da página e a melhorar a experiência do usuário.

Qual o impacto do lazy loading para o SEO?

O lazy loading pode ter um impacto positivo no SEO de várias maneiras.

Primeiro, o lazy loading pode ajudar a melhorar o tempo de carregamento da página, o que é um fator de classificação importante para os mecanismos de busca. Quanto mais rápido a página carrega, mais provável é que ela seja bem classificada nos resultados de pesquisa.

Além disso, o lazy loading pode ajudar a reduzir o uso de recursos do servidor, o que pode ajudar a evitar problemas de sobrecarga de servidor que podem afetar negativamente o SEO. Quando um site é sobrecarregado, os mecanismos de busca podem ter dificuldade em acessar e rastrear o conteúdo, o que pode resultar em uma classificação inferior nos resultados de pesquisa.

Por fim, o lazy loading pode ajudar a melhorar a experiência do usuário, o que também pode ter um impacto positivo no SEO. Os mecanismos de busca valorizam sites que oferecem uma boa experiência aos usuários, e o lazy loading pode contribuir para isso ao garantir que as páginas carreguem de forma rápida e eficiente.

Qual a importância do lazy loading para o Google?

Para ajudar as empresas a adaptar seus sites para utilizar o lazy loading, o Google criou um documento para ajudar os profissionais de marketing a adaptar seus sites para serem rastreados durante o carregamento lento.

Este documento orienta os profissionais de marketing sobre como adaptar seus sites lentos para que possam ser rastreados e indexados pelo Google.

Neste documento, o Google incentiva as empresas a garantir que o conteúdo seja carregado na janela de visualização. Se o seu conteúdo não estiver lá, os bots do Google não poderão ver seu conteúdo. O documento também enfatiza o fornecimento de links exclusivos para conteúdo que não carrega imediatamente.

Como lazy loading pode deixar um site mais rápido?

Ao usar o lazy loading em suas páginas, seu site experimentará inúmeros benefícios.

1. Carregamento de apenas os elementos visíveis: Com o lazy loading, o navegador carrega apenas os elementos da página que são visíveis na tela do usuário, em vez de carregar todo o conteúdo da página de uma vez. Isso pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento da página e aumentar a experiência do usuário.
2. Redução do uso de recursos do servidor: O lazy loading pode ajudar a reduzir o uso de recursos do servidor, o que pode ajudar a evitar problemas de sobrecarga de servidor e aumentar a velocidade de carregamento da página.
3. Melhoria da experiência do usuário: O lazy loading pode melhorar a experiência do usuário ao garantir que as páginas carreguem de forma rápida e eficiente. Os mecanismos de busca valorizam sites que oferecem uma boa experiência aos usuários, então isso também pode ter um impacto positivo no SEO.
4. Otimização de imagens: O lazy loading pode ser usado para otimizar imagens, carregando-as em resoluções mais baixas e aumentando-as à medida que o usuário rola a página. Isso pode ajudar a reduzir o tamanho do arquivo da imagem e, consequentemente, acelerar o carregamento da página.

O lazy loading pode ajudar a melhorar o tempo de carregamento do seu site. Em vez de esperar que as páginas carreguem completamente, você pode entregar conteúdo ao seu público de forma mais rápida. Na Webcompany, temos uma equipe de especialistas que ajudarão você a otimizar sua campanha de SEO, e podemos ajudá-lo a implementar o lazy loading em sua página.

O que acontece com a mudança no Google? O conteúdo compatível mobile será priorizado para decidir os rankings e resultados apresentados na busca. Se antes funcionava sem depender se a busca estava sendo realizada no desktop ou mobile, agora o mecanismo desenvolvido será exclusivo para mobile.

Entenda: o Google conta com bots (robôs) para indexar, ou seja, armazenar, todas as páginas que ele rastreia, organizando no seu posicionamento (índice) por diversos critérios. A forma de indexar será atualizada para levar em conta a compatibilidade. Com esse experimento, as modificações devem ser graduais, e as páginas que não forem compatíveis com dispositivos móveis devem ficar para o final da lista.

Já se fala que 85% dos sites existentes são compatíveis com dispositivos móveis. Recentemente, estimou-se que 75% do uso de internet em 2017 ocorrerá por meio de dispositivos móveis, de acordo com a agência de compra de mídia Zenith.

A alteração reforça o quão inevitável é adaptar-se ao mobile e a necessidade de se ter um site responsivo. Hoje muitos sites têm apenas versões mobile, e isso pode prejudicar, pois apresentam um volume menor de conteúdo. O Google até alterou a ferramenta para analisar a compatibilidade do seu site com o Mobile, tornando mais simples e pode ser testada aqui:

E o site de sua empresa, já está otimizado para o mobile?

Já aconteceu de você estar navegando na internet e ao tentar entrar em uma página surgir um aviso de site não seguro similar a esse em seu navegador?

Muitas vezes o site que estava tentando acessar até era conhecido, um e-commerce ou portal de notícias que você costuma visitar. De uma hora para outra, no entanto, essa notificação começou a surgir. Essa nova indicação de site não seguro no Chrome, além de aumentar a desconfiança do usuário e afastar novas visitas ao site, acaba prejudicando seu posicionamento nos mecanismos de busca da web.

Se já aconteceu com você, pode ser que tenha acontecido com alguém ao tentar acessar seu site! Como já falamos por aqui, o SEO no Marketing Digital pode resultar em um case de sucesso se seus fatores de rankeamento forem bem trabalhados – e um deles é a segurança. Então, se o site não seguro no Chrome é o seu, fique alerta pois isso pode impactar muito o desempenho dele e de sua estratégia digital.

POR QUE A NOTIFICAÇÃO DE SITE NÃO SEGURO NO CHROME COMEÇOU A APARECER?

A notificação de site não seguro é uma atualização do navegador Chrome, um dos mais populares do mundo, e ao contrário do que pode parecer, não é um indício de vírus ou problemas com a conexão. É uma medida tomada pelo navegador para garantir a melhor experiência do usuário, dificultando a ação de hackers, que podem tentar interceptar dados pessoais durante a navegação.

Embora o ícone do cadeado na barra de endereço indique quando a navegação é segura, muitos usuários não conseguem identificar quando estão em um ambiente sem segurança e acabam preenchendo dados pessoais e bancários em sites não certificados. A notificação de site não seguro no Chrome tem objetivo de alertar esses usuários, que então podem escolher prosseguir a navegação ou não.

SUA EMPRESA TEM UM SITE NÃO SEGURO? É PRECISO SE ADAPTAR!

Fique atento: se seu site aparece como não seguro no Chrome, significa que ele ainda tem o antigo protocolo HTTP e precisa se atualizar para adotar o HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) com certificado digital de segurança SSL (Secure Sockets Layer), que permite a comunicação criptografada entre seu site e o navegador.

Atualmente, configurar um certificado SSL é mais simples do que parece. Não há desculpas para não corrigir o problema. Além da facilidade, o certificado também protege os dados pessoais dos usuários do site.

Para não espantar novos visitantes de seu site e potenciais consumidores preste atenção em alguns fatores:

• Mantenha seu site sempre atualizado e verifique constantemente as melhorias que ele e seu servidor estejam precisando.
• Com boas práticas de SEO, deixe seu site bem posicionado nos mecanismos de busca.
• Se seu site foi apontado como site não seguro no Chrome, garanta o certificado digital de segurança SSL. Você pode adquirir a certificação e incluir o código na plataforma, ou contar com ajuda especializada em Marketing Digital para garantir que seu site esteja sempre seguro.

Em uma época em que a concorrência digital aumenta a cada dia, ter um site não seguro pode apresentar riscos a sua estratégia. Esteja atento para as novas exigências e novidades nesse segmento!

Fale com a gente. Podemos melhorar a performance e o posicionamento do seu site no Google.

Você sabe o que é UX?

Nos últimos anos, o termo se tornou cada vez mais comum dentro das empresas e agências de marketing digital. UX é a abreviação de User Experience que, ao pé da letra, significa Experiência do Usuário. Em resumo, UX é um estudo do comportamento do usuário que tem como objetivo realizar a melhor experiência do uso de um produto, seja ele qual for.

É possível encontrar UX em diversas áreas. Em um supermercado, por exemplo, a forma como os produtos são dispostos nas gôndolas é definida para gerar a melhor experiência do consumidor, assim ele já saberá onde ir sem se perder ou desistir no meio processo. O UX faz parte do dia a dia de vários setores, ele está em todos os locais que buscam cada vez mais proporcionar uma melhor experiência para seus usuários.

No marketing digital, o UX é aplicado no desenvolvimento de sites, aplicativos, chatbots e outros sistemas. Realizar pesquisas com seus usuários é uma das ferramentas utilizadas para entender melhor quais são as expectativas e encaminhar os projetos na direção certa.

Dentro de um projeto existem vários fatores que devem ser analisados para que a experiência seja melhor: estratégia, métricas, design, redação, branding, tecnologia entre outros. Tudo isso deve estar conectado com as expectativas que uma pessoa tem ao acessar um site, por exemplo.

O profissional que trabalha com UX estará envolvido em todos esses processos da agência, desde o briefing, desenvolvimento do projeto e pós-lançamento, monitorando e aperfeiçoando o produto. Uma pesquisa de mercado de UX no Brasil revelou que 70% dos profissionais que desenvolvem projetos não medem o retorno de investimento em UX, deixando de fora essa análise tão importante que deve ser apresentada junto com os resultados do projeto.

Uma das vertentes do UX é o UI ou User Interface. Todo o trabalho de interface, desenho e projeto visual que os usuários interagem é o profissional de UI quem desenvolve, pensando e analisando os melhores componentes como cores, fontes, estilo de layout e demais recursos gráficos para melhorar a experiência de quem acessa os sites, aplicativos, chatbots e outros serviços que dependem de UX.

Kléber Sigrist, que faz parte de nossa equipe como especialista em desenvolvimento, comenta um pouco de como é o uso do UX em nosso dia a dia:

“Em todos os projetos da Webcompany a experiência do usuário é sempre um norteador, desde o primeiro briefing com o cliente. Atualmente desenvolvemos soluções que variam entre websites, aplicativos, sistemas web, chatbots etc. Ter em mente o que o usuário espera ao utilizar esses serviços é um ponto crítico entre o sucesso e o erro completo. A ideia é não fazer o usuário ter que se adaptar à interface, mas sim a interface se adaptar ao usuário. Ao longo deste processo, temos sempre que dimensionar o desempenho e a velocidade com que essa interação vai ocorrer para ser realmente fluida. Ter a preocupação com validações de dados, mensagens de erro, testes e compatibilidade de dispositivos também são etapas importantes deste processo.”

A partir de hoje, transforme o UX em um estudo essencial na definição de seus produtos, já que estarão alinhados com aquilo que o seu cliente procura e com certeza fará a diferença na hora de conquistar novos clientes.

Que tal desenvolver um novo o site para sua empresa?
Visite nosso portfólio e conheça alguns sites que criamos para nossos clientes.

Um site é uma ferramenta importante para qualquer negócio, independente do segmento ou tamanho da empresa. Nunca foi tão fácil ter presença online, mas vários fatores vão determinar se esse canal terá sucesso, com a eficiência necessária.

Planejamento: a importância do design

O site deve ser uma representação da sua marca, um canal de contato e interação com seus clientes. Nesse sentido, vários detalhes que devem ser levados em consideração: que cores escolher? Qual mensagem ou sensação gostaria de passar? Como atender e ouvir as solicitações dos seus clientes? Só com esse planejamento ele estará alinhado com os objetivos da sua marca.

Assim, se a primeira impressão é importante para qualquer negócio, para os sites é indispensável. Caso uma pessoa não goste do visual do seu site ela pode sair rapidamente, na velocidade de um clique. Logo, um bom design deve impressionar os potenciais clientes e ajudar a construir uma imagem de credibilidade, estimulando que ela acesse várias vezes.

Navegação – ponto crucial!

Uma boa navegação é, provavelmente, é um dos aspectos mais importantes para qualquer site. É só lembrar quantas vezes você saiu de um site lento ou que não mostrava o que você buscava. Deixe os visitantes felizes, para que eles voltem mais vezes e encontrem o que precisam de maneira mais rápida e fácil. Esse aperfeiçoamento na navegação deve começar desde os primeiros estágios do site e seguir com testes e análises constantes.

Nesse sentido, é importante ter claro qual ação você espera que os usuários tenham no seu site: cadastrar e-mail, comprar um produto, entrar em contato… assistir a um vídeo? Você precisa ter esse objetivo bem definido para que a navegação e o design levem a pessoa até a conversão desejada.

Conteúdo e SEO: um trabalho constante

Há uma afirmação muito conhecida de que o ‘conteúdo é rei’ e dentro do site essa é uma verdade absoluta. Não importa qual o seu segmento, se o seu site não tiver um conteúdo bom para manter os visitantes os esforços serão em vão. Assim, quando falamos de conteúdo, tudo conta: textos, descrições, a qualidade das fotos e até os vídeos que ajudam a transmitir o que você deseja. Se alguém entra buscando um produto, por exemplo, é indispensável que ele tenha informações, fotos, comentários e dimensões sobre o tema procurado. Lembre-se que as pessoas chegarão ao seu site procurando informações e você deve ter o conteúdo certo para eles!

Agora que seu site está quase finalizado, com uma boa estratégia, design e conteúdo, a última peça do quebra-cabeça para conseguir visitantes é o SEO, que é a chave para que os buscadores entendam o conteúdo e relevância do seu site. Através de temas e palavras-chaves, o SEO aumenta potencialmente o tráfego, atraindo novos visitantes e tornando o site referência.

Assim, além dos investimentos em mídia, as estratégias de SEO são cruciais para conquistar uma boa taxa de navegação em menos tempo. Mesmo um site novo deve ter as estratégias de SEO como uma prioridade para melhores resultados e uma boa comunicação digital, o que exigirá um trabalho em conjunto da equipe, entre o design, programação e analista de mídia.

Todo mundo sabe que ter um site é indispensável para o sucesso de uma marca. Mas poucos ficam atentos ao tempo de vida útil de um site (de 2 a 3 anos). Sem dúvida alguma, o comportamento dos seus clientes mudou e muda o tempo todo. E o seu site precisa acompanhar esse movimento!

Com acesso aos smartphones, hoje o consumidor procura por soluções, empresas e informações, direto nos dispositivos móveis. Quando não encontra o resultado esperado, acaba optando por empresas que possuem um site atrativo e podem oferecer respostas rápidas.

O redesign precisa resgatar atributos visuais e funcionalidades, ou seja, é necessário que ele tenha como objetivo atender às necessidades do cliente hoje e oferecer o suporte necessário para suas dúvidas e desejos. Além de ser uma ferramenta de conversão de vendas (e deve estar preparado para que isso aconteça da forma correta!). Por isso, o conteúdo é fundamental e deve ser revisto, pois podem ser feitas mudanças significativas nos campos de informações, destaques de produtos oferecidos e área para contato.

As possibilidades de atuação de uma empresa com um bom site são inúmeras, principalmente quando atreladas a uma boa estratégia de marketing digital.

Confira os principais benefícios de um site bem feito e atualizado:

Seu site precisa ser encontrado!

O hábito de realizar pesquisas no Google tornou-se parte da nossa vida. E, se você pensar bem, são poucas as atitudes que você toma sem antes dar uma pesquisada no Google. 74% dos brasileiros fazem pesquisa online antes de comprar, aponta pesquisa. E é assim que começa o relacionamento da sua empresa com o cliente. Ele procura uma forma de resolver o problema imediatamente o seu site aparece nas pesquisas, oferecendo a solução!

Redes Sociais e Canais de Relacionamento

As redes sociais são fundamentais para o crescimento do seu negócio e fidelização de seus clientes. Ter um site faz com que as soluções oferecidas através das mídias sociais sejam completas e eficientes, além de alavancar os resultados das estratégias de marketing digital.

Geração de Leads e aumento de vendas

Além de transmitir credibilidade, o site funciona como uma vitrine digital, onde você deixará em exposição informações sobre sua empresa, como produtos e serviços oferecidos, cases e até sua equipe de vendas. Acrescente calls-to-action e formulários de contato em locais estratégicos, para captar leads e aumentar suas vendas!

Acompanhe o comportamento de seus clientes

Ter um site bem estruturado, de acordo com sua estratégia de negócio atual, possibilita que você acompanhe o comportamento do seu cliente, de forma detalhada, em relação a sua empresa. Com algumas ferramentas você pode descobrir, por exemplo, por quanto tempo ele navegou na sua página e quais foram as seções mais visitadas. Com esses dados você pode direcionar suas estratégias de vendas para melhorar resultados.

Quantas vezes você desistiu de uma marca ou produto porque o site demorou para carregar ou as informações pareciam desatualizadas?

Um bom site é um canal fundamental que dá credibilidade às empresas e serviços. Ele funciona como uma vitrine que mostrará seus produtos/serviços, mas pode ir além. Pode falar da história da sua marca, oferecer atendimento aos seus clientes, etc.

Hoje, trouxemos para você uma entrevista com o Guilherme Moreno, nosso diretor de operação. Há mais de 20 anos inserido neste mercado, ele acompanhou as principais evoluções tecnológicas e como elas impactaram – e continuam impactando – a forma de produzir e consumir um site.  E, claro, o objetivo da entrevista é trazer pontos relevantes para ajudá-lo na tomada de decisão na hora de propor uma mudança significativa no site da sua empresa. Tomar decisões embasadas e com planejamento é fundamental para que sua empresa tenha um site de respeito!

Vamos lá?

A evolução não para! Qual mudança você considera mais impactante para os site?

Nós sempre trabalhamos com tecnologias. Lá atrás, fizemos intranet corporativa, site de rádio, portal institucional… Na época, tudo era um experimento para que os clientes percebessem o grande potencial da internet. Coisas que hoje são cotidianas há dez, vinte anos estavam começando e muitos nem entendiam a importância de ter uma presença digital.

O que mais impactou nesses anos foi, sem dúvida, o avanço do mobile. O acesso no celular se tornou uma prioridade. No começo isso nem passava pela nossa cabeça. O desktop era rei! Ter tudo na palma da mão não é mais um diferencial, é uma realidade, uma necessidade! E isso teve um impacto absurdo, mudou nossas estratégias em todos os sentidos. Afinal, mais que uma mudança técnica, é uma mudança comportamental. Ninguém espera chegar em casa para acessar um site – como era antigamente – o consumidor quer tudo ao alcance da mão, no celular.

A gente tenta convencer os clientes dessa importância, da importância do canal, da mudança do consumidor. Mas ainda existem empresas correndo atrás disso.

Muitos clientes nos procuram para se atualizar nessa nova era mobile…  Tem alguma dúvida ou erros recorrentes quando eles te procuram para falar sobre sites?

Antes as pessoas colocavam o site no ar e se esqueciam dele. O site estava disponível? Ótimo! Ele era tratado como um catálogo ou uma lista telefônica, mas hoje não funciona assim. É preciso ter um objetivo claro do que quer com esse canal: seja venda, institucional, reconhecimento de marca…

Temos diferentes abordagens, mas depende do objetivo do cliente. Quanto mais claro for esse objetivo, mais facilmente conseguimos ser assertivos e o envolvimento da equipe e do cliente no desenrolar do projeto é fundamental!

Outro ponto é: se o consumidor tiver que parar e pensar sobre o que o seu site fala, você já perdeu esse clique e essa oportunidade de se relacionar, de vender.

Pular para o próximo site é tão fácil quanto pular uma música que você não gostou no Spotify. Por isso temos que mostrar rapidamente as informações que o seu público quer saber. Os chatbots, por exemplo, ajudam muito para poupar o tempo do visitante, agradá-lo com uma informação bem concisa e rápida. De fato, ser útil! Quanto mais rápido, melhor a imagem da empresa e o uso que ela faz das ferramentas.

É mais fácil começar o projeto de um site do zero ou adaptar um site que já existe?

Depende muito de cada caso. Se a pessoa não tem um site com uma base boa, dificilmente conseguimos atualizar. As tecnologias mudam muito e se no site não foi feito um trabalho de manutenção de longo prazo, fica difícil dar uma “arrumadinha” sem parecer um puxadinho mal feito, com problemas de segurança e navegação.

O Google e a Apple, como lançadores de tecnologias, “forçam” que a gente esteja sempre atualizando as ferramentas dentro dos sites, para que o site não seja penalizado nas buscas ou no desempenho. Elas dão essa “forçada” para o mercado se atualizar e acompanhar o desenvolvimento. Não vai adiantar ter um celular de última geração se o site não acompanha essas novidades, né?

Com essa experiência, para você, qual o papel do site hoje e o que um bom site deve priorizar?

Hoje os sites não têm mais a sobrevida que tinham. Eles não duram mais dez anos e exigem uma manutenção contínua. As pessoas não voltarão ao seu site se não o acharem interessante. O que quero dizer é que não adianta o site ficar lindo e não ser útil!  Se os clientes não tiverem informações de forma rápida ele não volta. Resumindo, o bom site precisa ser útil e transmitir informações de forma rápida.

A questão estética também evoluiu, antes a gente utilizava muitos elementos, animações, fotos… Hoje a gente prefere deixar o design mais limpo e para valorizar e priorizar a navegação mobile e a experiência do usuário. Mobile first! Não adianta ter um site fantástico para o desktop se ele não é eficiente nos celulares. O Google está exigindo cada vez mais que os sites tenham boa performance, rapidez de carregamento, retorno da hospedagem… Então, isso também é prioridade!

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